Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Telvant
1. Definitie en toepassingsgebied
1.1 In deze algemene voorwaarden hebben de volgende begrippen de volgende betekenis:
Aanbod: de door de bemiddelaar aangeboden producten;
Bemiddelaar: Telvant, handelend als tussenpersoon;
Bestelling: het door de koper bestelde product waarvoor een overeenkomst is gesloten;
Bedenktijd: de periode waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor zakelijke doeleinden of namens een bedrijf en die een overeenkomst op afstand aangaat met een bemiddelaar;
Dropshipping: de koper plaatst via de website een bestelling, waarna de bemiddelaar de opdracht en volmacht ontvangt om als tussenpersoon een overeenkomst te sluiten tussen de koper en de leverancier voor één of meerdere producten. De betaling vindt plaats via de bemiddelaar en de leverancier levert het product rechtstreeks aan de koper;
Formulier: het door de aanbieder beschikbaar gestelde herroepingsformulier dat een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht;
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst;
Koper: de persoon met wie namens de leverancier een overeenkomst wordt gesloten;
Leverancier: de leverancier van een product;
Overeenkomst: een overeenkomst tussen de koper en de leverancier via een bemiddelaar voor de aankoop van producten, waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meerdere technieken voor communicatie op afstand;
Product: een artikel dat door de aanbieder via de website middels dropshipping wordt aangeboden;
Schriftelijk: iedere digitale communicatie met behulp van tekens die kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager en waarvan de bemiddelaar de gebruikte methode kan bepalen;
Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden worden vastgesteld door Telvant, die handelt als bemiddelaar.
1.2
Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van de bemiddelaar, iedere bestelling en iedere overeenkomst, inclusief aanvullingen of wijzigingen daarop en vervolgafspraken.
1.3
De toepasselijkheid van algemene voorwaarden of (koop)voorwaarden van de koper wordt uitdrukkelijk afgewezen.
1.4
De artikelen 11.5, 11.6, 12, 13 en 14 van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op consumenten.
1.5
Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen en de overeenkomst volledig van kracht. De betreffende bepaling wordt vervangen door een bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij het doel en de inhoud van de oorspronkelijke bepaling.
2. Dropshipping
2.1
De gegevens van de aanbieder staan vermeld op de website.
2.2
Wanneer de leverancier niet in Nederland gevestigd is, wordt het bestelde product op naam van de koper geregistreerd. Alle aanvullende kosten, zoals btw, douanekosten en andere overheidsheffingen, komen voor rekening van de koper.
2.3
De prijzen in het aanbod zijn exclusief btw, andere overheidsheffingen, verzendkosten en eventuele transport- en verpakkingskosten, tenzij anders vermeld.
2.4
De betaling van de bestelling wordt verwerkt via de bemiddelaar, waarbij de bemiddelaar de leverancier namens de koper betaalt.
2.5
Het verschil tussen het bedrag dat de koper voor de bestelling betaalt en het bedrag dat de bemiddelaar aan de leverancier betaalt, wordt beschouwd als vergoeding voor de diensten van de bemiddelaar.
3. Aanbod
3.1
Elk aanbod van de bemiddelaar heeft een beperkte geldigheidsduur, namelijk totdat een product niet langer op voorraad of beschikbaar is bij de leverancier of niet meer via de website besteld kan worden.
3.2
Wanneer een aanbod onder bepaalde voorwaarden wordt gedaan, wordt dit duidelijk in het aanbod vermeld.
3.3
Elk aanbod is vrijblijvend. De bemiddelaar heeft te allen tijde het recht om het aanbod te wijzigen.
3.4
Elk aanbod bevat een volledige en zo nauwkeurig mogelijke omschrijving van de producten, zodat de koper een goede beoordeling kan maken. Afbeeldingen van producten geven een zo nauwkeurig mogelijke weergave. De bemiddelaar kan echter niet garanderen dat kleuren exact overeenkomen met de werkelijkheid.
Door een bestelling te plaatsen verklaart de koper het product, de afbeelding en de omschrijving te hebben kunnen beoordelen.
3.5
Alle afbeeldingen en beschrijvingen van producten zijn indicatief. Eventuele kleine afwijkingen geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij sprake is van afwijkingen van essentiële productkenmerken waardoor het feitelijk om een ander product gaat dan de koper wilde bestellen.
3.6
Aanbiedingen waarvan de koper redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat deze een duidelijke schrijf- of typefout bevatten, hoeven niet door de bemiddelaar te worden nagekomen. De koper kan geen rechten ontlenen aan dergelijke fouten.